教练：电子邮件漏斗，潜在客户 + 更多客户！给教练的建议和策略
Πώληση coaching στη χοάνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – Το online coaching είναι πιο περιζήτητο από ποτέ. Η εικονική μάθηση, η λεγόμενη “ηλεκτρονική μάθηση”, φέρνει επανάσταση στην αγορά της προπόνησης. Πώς μπορείτε να προσελκύσετε νέους πελάτες για coaching; Στην εποχή του Google, του YouTube, του Facebook και του Instagram, υπάρχει μόνο μία έξυπνη απάντηση: το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα email funnels, που στην καθομιλουμένη ονομάζονται επίσης “newsletter marketing” – αλλά είναι σημαντικό ότι ένα email funnel δεν είναι ένα τυπικό newsletter! Μάθετε όλα όσα πρέπει να ξέρετε για να πουλάτε coaching, ψηφιακά προϊόντα και ακόμη και ζωντανά σεμινάρια εδώ. Κερδίστε πελάτες σε [έτος]: Έτσι λειτουργεί!
Τι είναι ένα email / χωνί πωλήσεων;
通过我们的代理，您将拥有实现想法的理想合作伙伴。工作上的成功、生活中的幸福、约会、人际关系、饮食，甚至太阳能系统、房屋建造和房地产投资——主题的多样性非常广泛。
首先，电子邮箱代理的一大优势：自动化的电子邮件消息
特别是针对在线培训、教育和培训，以及现场活动，电子邮箱代理可以非常有效地将潜在客户转化为买家。不仅买家，而且通过进一步的策略，如交叉销售和向上销售，也可以销售类似产品（交叉销售）和价格更高的产品（向上销售）。
现在，电子邮箱营销的第二个主要优势：只要用户使用其联系方式注册（同意订阅），您就可以反复向其发送信息。当然，这些信息可以是自动化的、分段的和个性化的。
电子邮件营销指南：在这里您将学到什么
本指南将帮助您：
- 了解电子邮件营销
- 了解电子邮件营销列表的结构
- 了解自动化的电子邮件消息示例
- 销售数字产品和活动
在销售的某些领域，我们能够保证成功，但在电子邮件营销领域，特别是针对教练，我们有顶级的参考案例。不止一次，我们的客户和我们自己都对单独的电子邮件营销活动结果感到惊讶。让我们从基础开始：
漏斗 = “优化的销售漏斗”
一个电子邮件漏斗是一个优化的“销售漏斗”，其中会导入引导流量（即通过社交媒体广告或谷歌广告等获得的特定访问量）。潜在客户可以从各种来源收集：
- 内部，例如您自己的网站
- 外部，来自第三方的潜在客户（例如子公司合作伙伴）
漏斗意味着用户最初仅通过最少的信息（例如仅电子邮件地址）进行收集，从而使入口障碍尽可能低。通过分段和个性化，他们可以越来越深入了解每个用户（基于数据），并能更精确地设计优惠。稍后您将了解到它究竟是如何运作的！
信息图：漏斗是如何运作的
“销售漏斗”：
- 漏斗 = 漏斗
- 流量 = 进入的访客
- 潜在客户 = 成功注册（Opt-In）
- 接触点 = 单独的电子邮件消息
- 销售 = 产品成交或销售
漏斗的优势：直接、自动化和个性化
许多人认为电子邮件营销不再像以前那样带来成功。然而，如今的电子邮件营销同样有效，甚至比以往任何时候都更有效，这要归功于数据追踪。
点击追踪、打开率：谁在做什么
用户追踪和数据——特别是通过技术改进、新功能和数据分析（谁在做什么），如今可以分析出许多以前无人知晓的细节。一个简单的例子：一封发送的电子邮件中的链接是 a）被点击了，还是 b）未被点击？每一次点击都会被记录，数据也会被存储。
收集的用户数据越多，效果就越好！
根据用户的行为，电子邮件营销可以进行个性化调整。
- 邮件是否以主题 X 打开了？
- 是否点击了主题 X 的链接？
- …
10,000 + 潜在客户，全部自动化
无论您在“新闻通讯”列表中有 10 个潜在客户、100 个、1000 个甚至 10000 个潜在客户，使用自动电子邮件进行工作并不会因此而增加。通过分析，例如点击跟踪，正如您刚刚学到的，您可以将不同的目标群体进行细分，并不断细化您的方法和提供的训练产品。
立即在智能手机和移动设备上
电子邮件消息会直接发送到用户的智能手机、平板电脑或移动电脑上。
这使得电子邮件营销变得如此直接——谁会阻止手机上来自电子邮件程序的推送通知？这反过来又确保了 投资回报率（ROI）高于其他数字营销方式的平均水平。这一点也通过我们对电子邮件营销的多种案例和报告得到了证明，包括针对教练和数字产品的营销。
提示！您不想等待太久，但希望立即获得更多客户？请联系我们的沟通负责人：
一目了然的优势：5个有说服力的要素
让我们再次总结一下电子邮件营销的优势：
- 自动化：电子邮件营销
- 相关性：细分
- 个性化：定制
- 即时性：新闻通讯是即时的
- 特别高的投资回报率
这就是它的运作方式：
创建一个电子邮件列表：基本要素
您现在已经了解了很多关于如何使用电子邮件漏斗和电子邮件营销作为数字产品和活动的教练方法。
无论您的预算高还是低，接下来我们想向您展示一个这样的电子邮件漏斗是如何运作的，包括自动化的电子邮件消息和相关流程。
电子邮件漏斗是如何运作的？电子邮件“机器”
一旦用户注册了您的电子邮件漏斗(opt-in)，这台“机器”就开始运转了。例如，立即发送一封欢迎邮件给用户，甚至可能附带一个进行小调查的链接！在调查中，将进行首次细分，例如基于兴趣领域，这样我们的用户只会收到真正感兴趣的邮件！
从一开始，电子邮件自动消息的流程就开始了。
从同意到个性化：
- 双重同意 -> 符合数据保护要求
- 调研 -> 分类
- 开始 -> 电子邮件自动消息
- 个性化 -> 跟踪和分析
信息图：电子邮件营销 + AIDA 模型
如何让潜在客户变成客户？
有一种方法遵循 AIDA 模型，从 1）引起注意 到 2）产生兴趣。之后，3）激发兴趣 / 欲望被唤醒，然后客户做出 4）决定或购买。
下一步是进行向上销售和交叉销售（相关内容稍后会详细介绍）。
AIDA 模型在电子邮件营销中：
细分：在 opt-in 之后
Opt-in 的意思是“注册”。早在这一初步步骤中，就可以对用户进行细分。
例如，通过之前提到的放置在电子邮件中的链接，并通过追踪方法进行监测。另一个例子是刚刚提到的调研工具，通过它可以在注册后立即获取细分信息，例如兴趣或目标。
还需要更多数据吗？这对您的教练来说是很合理的！因为这样他们只能获得真正感兴趣的主题的信息。
- 通过链接追踪进行细分
- 通过跟踪电子邮件打开情况进行细分
- 通过研究工具进行细分
- …
目标：
- 用户 X 喜欢主题 Y – 是 / 否；
- 如果是，提供更多关于主题 Y 的信息
- 如果不是，不参与主题 Y
自动化电子邮件：预设内容和时间表
接下来，您开始发送自动化电子邮件。从欢迎邮件开始，以及所有其他预先准备好的邮件，以相同的频率重复发送给新客户群。
每个用户的路径，所谓的“客户旅程”，都是预先设计好的。
这种自动电子邮件消息的方法也适用于您的 训练产品 的扩展。一旦创建了您的电子邮件漏斗，无论它已签署 1 支铅笔、100 支或 10,000 支铅笔，对您来说都无关紧要，如上所述。路径始终相同，并从欢迎电子邮件引导到训练产品（参见：带信息图的销售漏斗）。
提示！稍后，还有 3 个更多示例和策略用于自动电子邮件消息。
个性化：通过联系点进行细分
Έχετε ήδη μάθει πώς μια χοάνη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξατομικεύεται σταδιακά, βήμα προς βήμα, κατά τη διάρκεια του άρθρου, στην τμηματοποίηση.
Αυτή η εξατομίκευση είναι εξαιρετικά σημαντική, διότι με κάθε νέα πληροφορία μπορείτε να ακολουθήσετε νέους δρόμους με τον εκάστοτε χρήστη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένα τέτοιο χωνί ενημερωτικού δελτίου δεν αποτελείται “μόνο” από 20 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι πάντα τα ίδια, αλλά από έναν εκτεταμένο σχεδιασμό που λαμβάνει υπόψη όλες τις διαδρομές και τις δυνατότητες. Έτσι, ο χρήστης Χ δεν συμπαθεί το προϊόν Α, αλλά ίσως ενδιαφέρεται για το προϊόν Β. Κάθε μεμονωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει ένα άλλο, το λεγόμενο “σημείο επαφής”, στο οποίο μπορείτε να συλλέξετε δεδομένα σχετικά με το προβάδισμα.
Πρακτικό παράδειγμα: Προπόνηση ακινήτων.
Ένας πελάτης στον τομέα του μάρκετινγκ ακινήτων έχει διάφορες ομάδες ενδιαφερομένων. Υπάρχουν οι λεγόμενοι 1) “ιδιοκτήτες”, δηλαδή αυτοί που αναζητούν το σπίτι των ονείρων τους, υπάρχουν 2) “κεφαλαιούχοι επενδυτές”, που θα ήθελαν να νοικιάσουν ένα ακίνητο, αλλά έχουν ελάχιστα ίδια κεφάλαια, άλλοι πάλι 3) που έχουν κληρονομήσει και έχουν γρήγορα περιέλθει στην κατοχή τους πολλά χρήματα κ.ο.κ. Ανάλογα με αυτό, η προσέγγιση διαφέρει! Έτσι, εάν ο πελάτης μας γνωρίζει αναλύσεις και αναφορές, σε ποια κατάσταση ή σε ποιο περιβάλλον διαβίωσης βρίσκεται ένα άτομο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να προσαρμοστούν με μεγαλύτερη ακρίβεια.
Όσο ακριβέστερα η προσέγγιση, το περιεχόμενο και τα προσφερόμενα προϊόντα ταιριάζουν σε ένα άτομο και τις επιθυμίες του, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να κλείσει μια πώληση.
Εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
Πωλήσεις: Πουλήστε περισσότερα με cross-sell και up-sell
您也可以通过协议收集信息，例如销售。
用户愿意为特定的训练主题花钱。无论这是否是一个入门级产品，例如以PDF格式或在线研讨会的形式。一个高级训练，例如一个较长的在线训练，甚至参加现场活动的昂贵门票。问题是：还有什么可能吸引您的买家？细分和个性化的过程仍在继续。
- 销售信息最终导向个性化
- 开始交叉销售（类似产品）
- 开始向上销售（高价格）
交叉销售 – 交叉销售是指根据客户已经购买（或感兴趣）的产品，销售相关或互补的产品或服务。
Up-selling – Up-selling 是指提供更高价值的产品或服务。
额外建议：购物车中的销售中断，该怎么办；
重新激活是销售取消的神奇词汇。
客户经常决定购买一件商品，但就在付款前放弃。如果您能够存储、分析和评估这些信息，它们就值黄金！此外，用户已经接近购买产品。
我们特别关注此类销售取消，因为我们还作为 电子商务代理 照顾客户。假设购物车放弃率是12%，通过重新激活客户，可以减少7%，因为电子邮件地址已经提交。这将对直接销售以及进一步的交叉销售和产品销售增长产生重大影响。
结论：用于辅导的电子邮件营销
我们希望我们能够帮助您更接近我们组织的战略！
我们通过积极投放广告来吸引新客户（社交媒体广告、Google 广告、原生广告 以及有机的 SEO），从而为您的漏斗带来更多潜在客户，并通过自动化和日益个性化的电子邮件将他们转化为客户。通过额外的 upsell 和 crosssell，销售进一步增长，而不仅仅是实际的健身产品。
这就是为什么如此多的优秀教练依赖电子邮件营销来创建潜在客户、客户并销售附加产品。
最后，我们想向您介绍三种通过自动化电子邮件消息针对核心、更广泛客户群体的方法。
潜在客户、新客户和不活跃客户
您已经了解了很多关于电子邮件营销的知识。在这里，我们想再次向您介绍三条自动化路径，从潜在客户到刚刚购买了第一件产品的新人客户，以及刚刚认识我们但尚未购买第二件产品或已放弃购物车的不活跃客户。这些是关键数据！
- 潜在客户（新线索）
- 新客户（刚刚购买）
- 不活跃客户（重新激活）
自动化的电子邮件消息适用于客户群体，呈现3种策略：
案例与参考：代理服务
您喜欢针对培训、在线学习和培训活动的电子邮件营销功能吗？那么我们很期待收到您的电子邮件或电话。
提示！我们为您设计培训产品
您是否想要一个真正能销售的产品？
无论是个人、治疗、设计理念，还是面向经理的2.0领导力，或是任何其他领域，我们都会与客户合作，开发能够真正销售的辅导产品。特别是当涉及到产品系列时，即不仅包括基础产品，还包括围绕该产品的一切销售，设计就显得尤为重要。很多时候，一个培训产品可能只考虑了产品本身，却忽略了围绕它的整个世界，尤其是在那些可以继续销售的高价值产品方面。
通过我们的代理，您将拥有实现想法的理想合作伙伴。
沟通与联络人员
在这里您可以找到我们的沟通负责人和电子邮件营销专家。
一张监控中心的视角：
4.9 / 5.0