一个项目，而不是多个工地
商店、内容、广告和包装相互影响。我们统一规划。
信赖我们的
我们的案例页面数据。具体周期和详情请见各案例。
我们的具体交付
从方案、执行到评估一站式完成，配备固定联系人。
- 商店漏斗
- Feed
- 结账
- 付费
- CRM
- 销售额
-
01
店铺策略
你清楚店铺如何盈利并实现增长。
- 你的问题
- 店铺已上线，但品类、条件和目标不明确。
- 我们的流程
- 我们检查品类、目标群体及购买路径，并设定优先级。
- 结果
- 增长计划。
- 分析
- 目标
- 优先级
-
02
店铺开发
一个运行稳定、易于维护的店铺。
- 你的问题
- 店铺运行缓慢或操作繁琐。
- 我们的流程
- 我们以速度和购买路径为重点，搭建并优化店铺。
- 结果
- 值得信赖的店铺。
- 开发
- 接口
- 测试
-
03
产品内容
产品展示清晰。
- 你的问题
- 图片和文案说明有限。
- 我们的流程
- 我们自有团队制作照片、视频和文案。
- 结果
- 有说服力的产品页面。
- 照片
- 视频
- 文案
-
04
流量与广告
合适的访客进入店铺。
- 你的问题
- 有流量，但不精准。
- 我们的流程
- 我们搭建购物、搜索和社交推广活动。
- 结果
- 带来更多合适访客。
- 购物
- 搜索
- 社交
-
05
转化与购买路径
更多访问转化为下单。
- 你的问题
- 访客在购买过程中流失。
- 我们的流程
- 我们检查页面和结账流程，并测试优化方案。
- 结果
- 更少的流失。
- 分析
- 测试
- 结账流程
-
06
客户留存与包装
客户回购，包裹体验佳。
- 你的问题
- 购买后，关系就结束了。
- 我们的流程
- 我们将电子邮件、包装和服务结合，打造一体化体验。
- 结果
- 更多复购。
- 邮件
- 包装
- 服务
找到合适的服务？
讨论电商项目 ↗我们的工作方式
针对品牌最常见问题的具体解答。
优先考虑购买路径
流量再多，如果购买路径不顺畅也无济于事。我们会提前检查。
产品内容
图片和视频能促进销售。我们根据产品线制作合适内容。
测量
没有数据衡量，优化只是主观判断。我们在启动前明确指标。
流程与决策标准
-
01
首次沟通
我们明确目标、目标群体和框架，并检查网站或商店需要实现的功能。
结果： 明确的需求说明。
你的任务： 目标、优惠和现有页面。
-
02
概念与设计
结构、内容和设计在开发前就已协调一致。
结果： 已批准的概念和设计稿。
你的任务： 品牌要求、内容和审批流程。
-
03
实施
开发、接口集成和测试，关注速度、可访问性和数据监测。
结果： 可测试的版本。
你的任务： 访问权限和固定联系人。
-
04
上线与优化
上线后，我们持续观察使用情况和结果，并有针对性地改进。
结果： 持续优化并提供报告。
你的任务： 来自销售和客服的反馈。
项目案例
我们案例中的精选项目。具体数据和时间段请见对应案例故事。
有类似项目计划？
讨论电商项目 ↗更多作品
效果评估与局限
销售额、转化率和复购率反映成效。我们会提前确定关键指标。
局限： 在电子商务中，结果取决于内容、产品和维护。仅有良好的技术并不能带来询盘。
联系人
Stephan M. Czaja
所有者，Social Media One
你从一开始就与实际负责你项目的人沟通，而不是销售人员。请简要说明你的需求，我们会给出具体建议。
Stephan 在 LinkedIn委托前的问题
电商代理公司做什么？
我们搭建或优化商店，制作内容，投放广告，并优化购买流程。
你们支持哪些电商系统？
主流系统。适合哪种，取决于你的产品线和团队。
合作流程是怎样的？
沟通、策略、执行、上线和优化。
你们也支持电商平台吗？
商店里有人工智能吗？
有，用于产品内容和流程。详情见KI Shop Agentur页面。
哪些因素影响工作量？
产品线规模、接口数量、内容需求和预算。首次沟通时我们会明确这些。
