社交媒体局时尚 – 概念,广告与网红

时尚一直在不断发展,每个季节都会推出新的系列。作为 社交媒体机构,同时也是 网红机构,这意味着要持续关注趋势和热点,尤其是在时尚营销方面。在服装和配饰尚未上市之前,就已经做了大量准备工作。从首次系列展示到首次面向买家的展厅,最后当然是公关活动。为了推广时尚和新的系列,需要营销策略和概念。虽然在千禧年之前,时尚营销主要通过杂志、电视和传统广告牌进行,但如今社交媒体已成为一切的核心。自己的YouTube频道、网红营销、Instagram以及在社交网络上定期发布内容。社交媒体已经变得非常复杂!作为社交媒体机构,我们帮助您找到合适的 概念和策略。从开发到定期的 内容制作,还包括广告。

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目标与策略:时尚与营销

时尚领域的社交媒体营销非常复杂!每年不仅会出现新的有趣平台,比如目前对时尚企业非常有吸引力的TikTok,还会出现新的方法,例如在广告和目标群体优化方面的创新。当用户在在线商店看到某条裙子或鞋子时,系统会记录下来。这个人现在可以与不同的人群归为一组,比如来自某个大城市的居民,他们会被播放专门针对该城市的广告。不过,还可以更深入地进行分析,让广告反复播放给用户,一旦完成购买,广告就不再播放。这种智能的广告管理方式有助于优化您的广告。

在真正深入研究之前,对许多企业来说,首先制定一个基础策略非常重要。通常需要对员工进行培训或制定指导方针。无论社交媒体营销多么广泛或详细,对每个人来说最重要的是目标或目标的定义。

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目标:您可以实现这一点!

正如我们在关于“社交媒体营销的12个目标”主题的文章中已经描述的那样,这主要涉及这些基本的营销方面,即我们如何帮助自己的公司吸引新客户,同时也优化我们现有的产品。这些是社交媒体营销的十二个目标:

  • 在特定目标群体中提高知名度
  • 获取新客户
  • 与客户互动 / 增强客户忠诚度
  • 提高销售额
  • 招聘员工
  • 为问题和建议提供服务和支持
  • 市场与意见调查
  • 通过社区反馈优化产品
  • 在社交网络和公关方面产生影响
  • 监控竞争对手
  • 优化形象
  • Crowdsourcing en crowdfunding

所有这些目标对时尚企业都非常重要。首先,他们总是希望通过扩大自身品牌知名度来吸引现有客户群体,例如在Instagram上。如果企业想要吸引新的目标群体,即未来的年轻人才,通常会选择在TikTok上进行网络互动。通过频繁发布新内容,包括照片、视频和文字,企业可以持续与目标群体保持互动。如果内容制作精良,这将有助于扩大企业的社群。作为企业,您不仅能够获得新客户,同时还能通过频繁的互动保留现有感兴趣的客户。

每天与客户交流:社交互动取代销售点

十年前,唯一的互动方式是销售点。如今,现代零售商每天都可以与访客、客户或仅仅是感兴趣的人进行交流。那些努力倾听用户建议和需求,并定期发布内容的商家,迟早会在销售中看到成效。但不仅仅是新客户在社交媒体营销中扮演重要角色,社交网络也是招聘员工的绝佳工具。这是因为年轻的目标群体对各种类型的新闻和媒体都感兴趣。如果您能很好地包装自己的招聘信息,可以在不投入太多的情况下找到许多优秀的求职者。这就是你自己的社区的力量

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提及和推荐

当我们想到自己的社区时,我们的思维不可避免地会转向影响者营销这一话题,这对许多时尚品牌在推广新品系列时起着核心作用。影响者是意见领袖,他们通过出色的工作脱颖而出,拥有十万甚至数百万的追随者。当然,并非所有追随者在看到产品时都会立即购买,但这种积极的品牌环境确实非常有利。积极的形象不可避免地会传递到自身产品上。这也属于社区管理的范畴。您的品牌出现在什么样的环境中?谁在穿着它?谁在谈论它?

市场调研与产品开发

关于您的产品、服务和支持的评论,以及关于您品牌的讨论。所有这些信息都可以在社交媒体上找到,例如评论或评分。无论是正面的评论还是负面的评论,甚至是舆论风暴,您都可以直接从客户那里获得反馈,这纯粹是市场调研。当然,调查结果并不具有代表性,但您可以通过在您的媒体平台上进行的评论和讨论,获得大量有价值的信息,不仅关于您的产品和服务,还包括您的团队和员工。这有助于您优化自己的产品,最终也有助于产品开发。您会发现,社交媒体不仅仅是营销渠道,它还为您提供了一个机会,可以始终保持开放的心态,持续倾听目标群体的声音。同时,您也拥有持续传播信息的可能性。

公共关系与日常数字生活

社交媒体营销也是公共关系的一个出色工具。过去,企业必须依靠公关公司和分销商来传播信息。如今,一个社交媒体管理员和一部智能手机就足够了。信息可以直接发送给客户、感兴趣的人以及整个社区。这种形式的沟通以前从未存在过,因此时尚界对此非常着迷!世界各地都在社交媒体营销和网红营销上投入了大量预算。这是有道理的,因为如今每个人都在网上。像TikTok和Instagram这样的应用程序,用户平均每天打开8次,花费超过30分钟,他们不仅了解到新的美容产品,还能获得旅行灵感,以及厨房里新的小工具或他们最喜欢的超市的食谱创意。社交媒体已经成为日常数字生活的一部分,一个品牌必须像在现实生活中一样存在于这个世界上。作为社交媒体代理和社交媒体顾问,我们帮助您找到正确的策略,以实现您的目标和关键绩效指标

社群管理。您听说过吗?

仅仅拥有粉丝数量并不意味着太多。在 Instagram 上,100,000 名粉丝需要花费 399 美元。对于最终消费者来说,最明显的效果当然是一个明显的 wow,这个品牌有 100,000 名粉丝。但从长远来看,不会有太多的互动。因此,用户不会继续留下,自然也不会意识到您的品牌。

在社交网络中,一切都围绕着培养自己的社区展开。这可以从简单地提出真正诚恳的问题开始,以了解一些信息,到每天通过 10 条 Instagram 故事、两条帖子、每周两次 YouTube 视频和每天一条 Facebook 帖子,持续陪伴人们日常生活。然后是对评论的回应,例如当其他用户点赞时,简单地说一声“谢谢”。当用户在 YouTube 或 Instagram 上提问时,这些问题应由社区经理回答。此外,还有直接请求,即用户发送的私信。无论问题是关于退货、对某款鞋子的库存请求,还是仅仅想知道新款系列何时终于可以在网上商店购买到,都应予以回应。社区管理耗时,但从长远来看非常有价值。回想一下影响者营销的话题。所有大型影响者都是经过多年建立自己的频道,如今他们可以靠自己的影响力谋生。有些影响者所触及的人数甚至超过最大的时尚杂志,因此你可以看到谈论某个话题所产生的影响。您也应以同样的方式关注自己的社区:

  • “感谢你来到这里!”

记住,最近的时尚店铺只需一次点击或滑动即可到达。认真对待你自己的社区,并真诚地感谢他们对你品牌的参与。这样你就可以在你的目标描述中实现并落实上述所有优势,从而完全满意你的核心数据,理想情况下甚至超越所有预期。

广告和商业广告:时尚行业的客户获取

除了最初的宗旨和对社区的持续关怀之外,社交媒体营销当然也涉及销售和吸引新客户。

这是一个非常复杂的主题,因为仅从广告活动管理的角度来看,我们就需要使用许多技术术语,例如再营销、在在线商店中设置像素以跟踪用户账户、针对不同广告类型进行A/B测试活动,直至基于不同参数(如兴趣、地理和人口统计数据)定义目标受众,例如地理过滤器

简单来说,社交媒体广告可以比以往任何时候都更精确地锁定用户。过去,海报广告通常能触及95%与产品毫无关联的人群,而如今则可以精确地触及几乎95%与产品或服务有很高互动可能性的人群。这可以通过上述提到的手段实现。通过精确地针对不同的群体,可以创建不同的广告群体。针对每个目标群体,可以定制媒体内容、调整文案,并且当然地以不同变体进行测试。不同的文案和媒体内容迎合不同的目标群体,例如30到35岁之间、拥有活跃生活方式的德国男性。下一个群体则是35到40岁的男性。在另一场广告活动中,产品则会针对18至25岁和25至30岁的女性进行展示。最终,许多广告活动会相互竞争,不久之后,您就可以通过报告和监控精确地确定哪些广告活动取得了最大的成功,例如获得最多的在线商店点击量,从而成为成功的销售者。在这些广告活动中会进一步投资,而其他的则会减少投入。

内容营销和照片/视频的视觉语言

Organische groei of advertenties, beide uitstekend om fans te genereren. Maar uiteindelijk komt het altijd neer op creativiteit in het concept, content marketing is alles! Als social media bureau zorgen wij niet alleen voor de strategieën maar ook voor de productie van de media.

Foto’s zijn erg belangrijk voor modebedrijven. Ze zijn niet alleen nodig voor tijdschriften, lookbooks en de eigen online shop of voor gedrukte reclame op het verkooppunt, foto’s zijn ook cruciaal voor sociale media. Mode leeft van geënsceneerd worden. De enscenering op sociale netwerken kent uiteraard zijn eigen uitdagingen en kenmerken. Hiermee moet rekening worden gehouden in de aanloop naar de productie. Het gaat niet alleen om concepten, maar ook om rekwisieten, outfits, modellen, locaties en accessoires.

Video’s worden steeds belangrijker. WLAN is nu gratis beschikbaar in elke grote stad, en niet alleen in elke grote stad, maar ook in veel kleine steden en zelfs in steeds meer dorpen. Bovendien worden de netwerken uitgebreid en wordt de datatransmissiecapaciteit regelmatig verdubbeld. Video’s zijn tegenwoordig overal te krijgen. En vooral jongere doelgroepen onder de 30 jaar streamen graag video’s op hun smartphone. Muziekvideo’s, films, maar ook YouTube-video’s. Wij ondersteunen cliënten bij de conceptie, planning, organisatie en productie van films. In tegenstelling tot fotoproducties zijn videoproducties zeer complex en brengen daarom relatief hoge kosten met zich mee. Daarom moeten niet alleen de productieplannen nauwkeurig en gedetailleerd zijn, maar moeten ook alle teams, freelancers en freelancers perfect getimed zijn.

In het ideale geval combineert een fotoshoot beide disciplines en kan het uw social media-kanalen vullen met nog meer creatieve content. Door de gevarieerde publicatiestrategie, waarbij niet alleen losse foto’s worden geplaatst maar ook fotocontent die speciaal is afgestemd op social media-kanalen, plus fotogalerijen waarin gebruikers meerdere afbeeldingen kunnen bekijken door te swipen of te klikken, kleine video’s, langere video’s, wordt het nooit saai op uw social media-kanaal! Doel bereikt.

Leestip! Virtuele beïnvloeder: nieuwe sociale marketingstrategieën

数字影响者、模特……虚拟模特?虚拟模特提供了一个非常明确的优势:时间不存在。她们被虚拟地永恒保存,其职业生涯可以持续数十年甚至数百年。衰老过程和使用模特的方式可以相互协调。通过虚拟模特,企业获得了一个诱人的机会,可以创造一个符合品牌形象并能精确适应目标受众的模特。虚拟模特的外貌和个性可以针对特定行业进行调整,使她们能够为每个行业量身定制,甚至在时尚界之外的领域也是如此。

社交媒体顾问机构

您希望将社交媒体营销交由专业人士负责吗?作为社交媒体代理机构,我们凭借经验、技能以及一流的摄影师、视频制作人和模特经纪公司的网络,支持您的时尚品牌。

About the Author Chefredaktion
Stephan M. Czaja

Unternehmer, Nerd und Coder mit Liebe für Marketing, Ads, Creatives und Kampagnen. Schreibe, seit ich denken kann — über alles, was zählt.