标杆管理：你的竞争对手在哪些方面做得更好？

标杆管理是一种管理工具，它将一个公司的产品、技术、流程和价值与竞争对手的标准或价值（特别是竞争对手中最好的）进行持续比较。标准可以任意选择，但通常会对成本、时间和质量进行分析。一方面，你可以根据这些结论对你的公司进行排名；另一方面，你的活动可以在此基础上进行修改和优化，这导致你越来越接近你的竞争对手。这也可以创造竞争优势。这不是一次性的竞争分析或优势和劣势分析，而是与最好的竞争对手不断进行比较分析。

制定基准的目的

标杆管理的长期目标是在一个快节奏的、不断变化的世界中保持竞争力。通过与你的竞争对手的不断比较，你可以从最佳实践公司学习，以确定和实施改进，而不会有错过重要趋势的风险。

标杆管理的类型

在这里，你可以看到列出的不同类型的基准测试：

• 内部基准测试
• 外部标杆
• 竞争性标杆
• 职能标杆

标杆管理的快速解释

这里简要解释一下基准测试：

• 与最佳竞争对手不断进行比较分析
• 标准是可以任意选择的
• 通过获得的洞察力优化营销活动，决不错过趋势