标签存档: 客户关系管理

营销中的客户服务:策略、渠道及提升客户满意度

客户服务是任何成功营销策略的核心。在客户期望不断提升、沟通渠道日益多样化的当下,一套周密的客户支持策略已成为决 […]

销售软件:面向小型企业的对比与供应商

小型企业每天都在流失潜在客户——不是因为产品不好,而是因为没有系统地跟进潜在客户。一款优秀的销售软件恰恰能填补 […]

Frau im Marketing-Büro analysiert Influencer-Tracking mit UTM-Links im Dashboard

CRM:客户关系管理究竟能带来什么

客户关系管理(简称CRM)既指软件,也指战略:它既是一个记录与潜在客户及现有客户之间所有互动的系统,也是一种将 […]

通过社交媒体获取线索:增加咨询的策略

通过社交媒体产生销售线索不再是一种选择,而是一种必须。真正希望发展壮大的公司使用社交网络不仅是为了扩大影响力和 […]

漏斗营销:赢得潜在客户,引导客户完成购买流程

只有22% 的公司拥有结构化的营销漏斗,但这却是随机增长与可预测销售之间的决定性区别。那些了解潜在客户如何从第 […]

企业电子邮件营销:新闻简报、自动化和漏斗

电子邮件营销是数字营销中最赚钱的渠道之一:根据最近的研究,定位准确的电子邮件计划可实现高达 4200% 的投资 […]

电子邮件细分:精准触达目标群体,提高打开率并运用自动化

给电子邮件列表中的每个联系人发送相同的信息,就是在浪费潜力。电子邮件细分可以将列表分成更小的群体。

WhatsApp 业务营销:客户沟通与销售

WhatsApp 在全球拥有超过 20 亿活跃用户,而在德国,这款信使是使用人数最多的应用程序,每天的使用时间 […]