营销中的客户服务:策略、渠道及提升客户满意度
客户服务是任何成功营销策略的核心。在客户期望不断提升、沟通渠道日益多样化的当下,一套周密的客户支持策略已成为决 […]
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小型企业每天都在流失潜在客户——不是因为产品不好,而是因为没有系统地跟进潜在客户。一款优秀的销售软件恰恰能填补 […]
客户关系管理(简称CRM)既指软件,也指战略:它既是一个记录与潜在客户及现有客户之间所有互动的系统,也是一种将 […]
通过社交媒体产生销售线索不再是一种选择,而是一种必须。真正希望发展壮大的公司使用社交网络不仅是为了扩大影响力和 […]
只有22% 的公司拥有结构化的营销漏斗,但这却是随机增长与可预测销售之间的决定性区别。那些了解潜在客户如何从第 […]
电子邮件营销是数字营销中最赚钱的渠道之一:根据最近的研究,定位准确的电子邮件计划可实现高达 4200% 的投资 […]
给电子邮件列表中的每个联系人发送相同的信息,就是在浪费潜力。电子邮件细分可以将列表分成更小的群体。
WhatsApp 在全球拥有超过 20 亿活跃用户,而在德国,这款信使是使用人数最多的应用程序,每天的使用时间 […]
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