教练:电子邮件漏斗、潜在客户+更多客户!教练员的提示和策略
在电子邮件漏斗中销售辅导 – 在线辅导比以往任何时候都更有需求。虚拟学习,即所谓的 “电子学习 “正在彻底改变教练市场。如何吸引新客户来做教练?在谷歌、YouTube、Facebook和Instagram的时代,只有一个聪明的答案:电子邮件营销 或电子邮件漏斗,也被俗称为 “通讯营销”–但重要的是,电子邮件漏斗不是典型的通讯!在这里学习你需要知道的一切,以销售教练、数字产品,甚至是现场研讨会。在[年]赢得客户。这就是它的工作原理!
什么是电子邮件/销售漏斗?
有了我们的机构,你的想法就有了合适的拼搏伙伴。工作的成功,生活的幸福,约会,关系,营养,甚至是太阳能系统,房屋建筑和房地产投资——话题的种类很多。
首先,电子邮件漏斗的巨大优势:自动化电子邮件
特别是对于以数字方式进行的辅导、培训、进修,以及现场活动,电子邮件漏斗可以被很好地用来将潜在客户转化为买家。不仅是买家,通过进一步的策略,如
现在是电子邮件漏斗的第二大优势:一旦用户注册了他们的联系方式
电子邮件漏斗指南。你在这里学到的东西
这本指南将帮助你。
- 了解电子邮件营销
- 了解电子邮件漏斗结构
- 自动化电子邮件的例子
- 数字产品和活动的销售
在少数销售领域,我们几乎可以保证成功,但在电子邮件营销方面,特别是对教练来说,我们有一流的参考。不只一次,我们的客户和我们自己都对个别电子邮件营销活动的结果感到惊讶。让我们从基本知识开始。
漏斗=”优化的销售漏斗
电子邮件漏斗是一个优化的 “销售漏斗”,
- 内部,例如自己的网站
- 外部,来自第三方(如联盟伙伴)的线索
漏斗指的是,首先收集用户的信息很少,例如只有他们的电子邮件地址,这样进入的门槛就尽可能低。通过细分和个性化,他们越来越了解每个个体用户(基于数据),并能相应地设计出越来越精确的优惠。一会儿你就会知道这到底是怎么一回事了!
信息图。漏斗如何运作
销售漏斗”。
- 漏斗=漏斗
- 流量 = 入境访客
- 信息 = 成功输入 (选择加入)
- 接触点 = 个人电子邮件
- 销售=成交或产品销售
漏斗优势。直接的、自动化的和个性化的
许多人认为,电子邮件营销不再能带来曾经的成功。然而,今天的电子邮件营销与以往一样有效,甚至更有效,这要归功于数据跟踪。
点击跟踪,打开率:谁做什么?
追踪和用户数据 – 特别是通过技术增强、新功能和数据分析(谁在做什么),如今可以分析很多以前不知道的细节。一个简单的例子。发送的电子邮件中的链接是a)被点击还是b)没有被点击?每一次点击都被登记,数据被储存。
他们收集的关于个人用户的数据越多,就越好!
根据行动的不同,电子邮件漏斗可以进行调整。
- 电子邮件以主题X打开?
- 点击了主题X的链接?
- …
10,000+条线索,全部自动化
无论你的 “通讯名单 “中是否有10个线索,100个线索,1000个甚至10000个线索,工作不会因为你使用自动电子邮件而增加。通过分析,例如点击跟踪,正如你刚才所了解的,你可以细分不同的目标群体,并使提供的方法和辅导产品越来越个性化。
立即在智能手机和笔记本上
邮件直接到达你的用户的智能手机、平板电脑或笔记本上。
这使得电子邮件营销如此直接;谁会阻止他们手机上的电子邮件程序的推送通知?这反过来又确保了与其他在线营销措施相比,投资回报率(ROI)高于平均水平。这也体现在我们在电子邮件营销中的各种案例和参考资料中,对于教练和数字产品。
提示!你不想长时间等待,但又想直接赢得更多的客户?请与我们的联系人联系。
优势一目了然:5个令人信服的事实
让我们再一次总结一下你在电子邮件营销中的优势。
- 自动的。电子邮件营销
- 相关的。分割
- 个人:个性化
- 直接的。新闻简报是直接
- 特别高的投资回报率
而这就是它的工作原理。
创建一个电子邮件漏斗。基础知识
你现在已经学到了很多关于如何使用电子邮件漏斗和电子邮件营销作为你的数字产品和活动的教练。
不管是高定价还是低预算的大众化。在下文中,我们想向你展示这种电子邮件漏斗是如何工作的,以及它的自动化电子邮件和流程。
漏斗是如何工作的?电子邮件中的 “机器
一旦用户在你的电子邮件漏斗中注册
从一开始,这就开始了自动化电子邮件的进程。
从选择进入到个性化。
- 双重选择 -> 符合数据保护要求
- 调查 -> 分割
- 开始 -> 自动化的电子邮件
- 个性化 -> 跟踪和分析
信息图。电子邮件漏斗+AIDA模型
你如何让线索成为客户?
一种方法是遵循AIDA模型,从1)关注到2)兴趣。之后,3)兴趣被唤起/欲望被唤醒,主角进行了4)结论和/或购买。
下一步是转向向上销售和交叉销售(后面会有更多介绍)。
电子邮件漏斗中的AIDA模型。
细分:选择加入后
选择加入意味着 “注册”。在这第一步中,已经可以对用户进行细分。
例如,通过已经提到的放在电子邮件中的链接,并通过跟踪方法进行跟踪。另一个例子是刚才提到的调查工具,用它可以在注册后直接获得细分信息,如兴趣或目标。
要求更多的数据?这对你的教练线索来说是有意义的!因为这样他们只能得到他们真正感兴趣的主题的信息。
- 通过链接跟踪进行细分
- 通过电子邮件打开跟踪进行细分
- 通过调查工具进行细分
- …
的目标。
- 用户X喜欢话题Y吗–是/否?
- 如果是这样,请对主题Y提出更多意见
- 如果没有,则不对主题Y提出意见
自动化的电子邮件:预先计划好的内容和时间框架
之后,你开始发送你的自动化电子邮件。通过第一封欢迎邮件,但也通过所有其他准备好的邮件,以同样的节奏一次又一次地发送给漏斗中的新线索。
个人用户的路径,即所谓的 “客户旅程”,是事先计划好的。
这种自动化电子邮件的方法对于扩大你的辅导产品的规模也很好。一旦你创建了你的电子邮件漏斗,对你来说,不管是1个线索已经签署,还是100个或10,000个线索,都不重要。路径总是相同的,从你的第一封欢迎邮件引向辅导产品(见:信息图销售漏斗)。
提示!稍后,还有3个自动化电子邮件的例子和策略。
个性化:通过接触点进行细分
你已经了解到,在文章的过程中,一个电子邮件漏斗是如何一步一步地逐渐个性化的,在细分。
这种个性化是极其重要的,因为有了每一个新的信息,你就可以对个人用户走新的路。这就是为什么这样的通讯漏斗不 “只 “包括20封总是相同的电子邮件,而是广泛的规划,考虑到所有的路径和可能性。所以用户X不喜欢产品A,但也许对产品B感兴趣。每一封单独的电子邮件都提供了另一个所谓的 “接触点”,你可以在其中收集有关线索的数据。
实际例子。房地产辅导。
房地产营销领域的客户有不同的利益群体。有所谓的1)”自住者”,即那些正在寻找他们梦想中的房子的人,有2)”资本投资者”,他们想出租房产,但只有很少的资产,还有人3)继承并迅速拥有了大量的资金,等等。根据这一点,方法是不同的!因此,如果我们的客户知道分析和报告,一个人在哪种状态或生活环境中,电子邮件可以越来越精确地调整。
方法、内容和所提供的产品越精确地适合一个人和他们的愿望,完成销售的机会就越大。
个性化的电子邮件。
销售:通过交叉销售和向上销售实现更多销售
你还通过交易来收集信息,如销售。
用户愿意花钱买一个特定的教练主题。无论它是一个入门级的产品,例如以PDF或网络研讨会的形式。高级辅导,例如在一个较长的在线辅导中,甚至在现场活动中的高价票。问题是:还有什么能引起你的买家的兴趣?细分和个性化的过程仍在继续。
因为在销售之后,
- 销售信息流向个性化
- 交叉销售(类似)开始
- 开始向上销售(高价)。
交叉销售 – 交叉销售是指在客户已经购买(或感兴趣)的产品基础上销售相关或互补的产品或服务。
向上销售 – 向上销售是额外提供更高价值的产品或更高价值的服务。
额外提示:购物篮中的销售中止,该怎么办?
重新激活是销售取消的法宝。
客户往往决定购买一个产品,但在付款前不久就放弃了。如果你能存储、分析和评估这样的信息,它的价值就如金子般珍贵!”。毕竟,用户已经接近购买产品了。
我们特别关注这样的销售取消,因为我们作为一个电子商务机构也在照顾客户。假设购物车放弃率为12%,通过重新激活客户可以减少7%,因为电子邮件地址已经被存入了。这将对直接销售产生重大影响,也对进一步交叉销售和向上销售产品产生影响。
结论: 教练的电子邮件漏斗
我们希望我们能够让你更接近我们机构的战略!”。
我们通过积极投放广告(社交广告、谷歌广告、原生广告,但也包括有机搜索引擎)获得新客户,从而为您的漏斗赢得利兹,并通过自动和日益个性化的电子邮件将他们转化为客户。通过额外的向上销售和交叉销售,除了实际的辅导产品外,销售额也进一步增加。
这就是为什么这么多伟大的教练依靠电子邮件漏斗来创造线索、创造客户和销售额外产品。
最后但并非最不重要的是,我们想向你介绍三种方法,你可以通过自动电子邮件锁定中心的、总体性的客户群。
潜在客户、新客户和不活跃客户
你已经学到了很多关于电子邮件漏斗营销的知识。在这里,我们想再次向你展示三个自动路径,从线索到购买了第一个产品的新客户,以及刚刚认识我们,尚未购买第二个产品或在购物篮中取消的非活跃客户。热点线索!
- 感兴趣的人(新线索)
- 新客户(刚买的)
- 不活跃的客户(赢回)
为客户群自动发送电子邮件,提出了3个策略。
案例和参考资料。机构服务
你喜欢教练、电子学习和教练活动的电子邮件营销的潜力吗?那么我们期待着收到您的电子邮件或您的电话。
提示!我们为您设计辅导产品
你想要一个真正畅销的产品吗?
无论是个性、治疗、设计思维、经理人的领导力2.0还是其他领域,我们都与客户合作,开发能够销售的教练产品特别是当涉及到产品线时,意味着不仅是实际的核心产品,而且还有围绕产品的所有向上销售,规划是极其重要的。通常情况下,人们会想到一个辅导产品,但却没有想到它周围的整个世界,尤其是价格较高的产品,可以事后出售。
有了我们的机构,你的想法就有了合适的拼搏伙伴。
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