AdRoll Retargeting Dashboard in Marketing-Agentur für programmatische Display-Werbung

Merchant Center:用于在线商店产品数据的谷歌账户

商家中心拥有一个谷歌账户,是产品能够出现在谷歌购物、图片搜索或自动化的谷歌广告系列中的必要条件。 如果没有经过完全验证的账户,无论产品数据维护得多么完善,任何产品数据源都将无法发挥作用,因为谷歌原则上不会在没有此关联的情况下展示产品广告。

Merchant Center 具体能提供哪些服务

Merchant Center 本质上是一个数据中心:企业可通过该平台以标准化结构上传其全部商品目录,Google 随后会将这些数据用于购物广告、免费商品列表以及 Performance Max 广告系列。 在此过程中,每件商品都会经过自动审核,以确保信息完整、价格最新且符合相关政策。

来自咨询实践:一个 Merchant Center 账户,一旦设置完成后便不再管理,其曝光度会逐渐下降。当产品价格或库存状况与着陆页信息不再匹配时,谷歌会自动停用相关产品。

因此,该账户不应归入IT部门的副项目,而应纳入营销活动的日常维护中,这与维护WooCommerce网店本身的情况类似。 只要确保双方数据保持同步,就能从源头上避免大多数拒单情况。如果无法自行完成这项维护工作,可以寻求专业电商代理机构的支持,由其长期监控商品数据源和账户状况。

  • 购物广告的中央数据库
  • 对每件产品进行自动检测
  • 自动停用过期的优惠
  • 需要持续护理,而非一次性护理

创建账户并将其与域名关联

设置流程首先需要验证域名所有权,可通过HTML文件、源代码中的Meta标签或与Google Search Console关联来完成。只有完成这一步后,Google才会将网站上的版权声明、联系方式和退货政策与账户信息进行核对。 如果缺少符合法律要求的网站声明,账户激活将明显延迟。

  • 通过 HTML 文件或 Search Console 验证域名
  • 网站信息和联系方式必须一致
  • 明确标注退货条款
  • 只有在此之后,才会进行Feed连接

理解诊断、拒绝和批准

账户中的“诊断”页面会列出所有被拒商品,并附有具体的错误代码。 最常见的原因包括数据源与商品页面之间的价格不一致,以及需标注品牌的产品缺少条形码或条形码信息有误。如果每周(而非每月)检查此列表,因商品被默认停用而导致的曝光率损失将显著减少。

  • 故障代码会显示确切的原因
  • 价格差异是最常见的错误
  • 缺乏标识会限制覆盖范围
  • 每周检查可节省营业额

Merchant Center 是广告活动的基础

只有当Merchant Center账户管理得井井有条时,才能在Google Shopping中规划出真正的广告系列策略。如果没有这一基础,既无法合理控制出价,也无法可靠地扩展自动化广告系列类型,因为基础的产品数据存在明显缺失。

  • 每项购物广告系列的基础
  • 没有干净的数据,就无法进行稳定的竞价
  • 只有在产品线齐全的情况下才能实现规模化
  • 定期保养从长远来看是值得的

在同一个账户中管理多个国家和语言

从事国际销售的企业,可以在一个Merchant Center账户内设置多个目标国家和语言,而无需为每个市场单独创建一个全新账户。Google会自动核对哪些产品在哪些国家允许销售,并针对每个目标市场分别考虑当地的税务和配送规定。

  • 一个账户中包含多个目标国家/地区
  • 无需为每个市场单独开设账户
  • 自动同步库存情况
  • 按目的地国家分别设定语言和税务规则

与 Google Ads 及其他账户关联

Merchant Center 账户只有与用于管理实际广告系列的 Google Ads 账户关联后,才能充分发挥其作用。 此外,还可以添加具有不同权限的其他用户,这样代理机构和内部团队就可以共同处理同一套数据,而无需互相共享各自的登录凭据。

  • 必须与 Google Ads 关联
  • 可设置多个具有不同权限的用户
  • 代理机构和团队共享同一套数据
  • 无需透露具体的登录凭据

在Merchant Center中与Google Ads代理机构合作

一旦有多个用户共同管理同一个 Merchant Center 账户,就应明确划分内部团队与外部支持团队的职责。通常情况下,专业的Google Ads 代理机构会负责日常广告系列的运营管理,而产品数据feed的管理则由企业内部负责,因为内部团队对自身产品数据最为了解。

只有当双方定期交换反馈时,这种分工才能奏效——例如,当代理商在账户中发现明显的拒单模式,且这些模式表明产品数据源中存在更深层次的问题时。

  • 明确团队与代理机构之间的职责分工
  • Feed管理通常仍在内部进行
  • 广告活动管理通常外包
  • 定期就异常情况进行沟通

Merchant Center 与网店的技术基础

要确保Merchant Center账户的稳定性,前提是底层网店技术系统必须提供准确、一致的数据。 如果通过与电子商务设计机构合作对网店进行改版,应从一开始就将数据源对接纳入规划,而不是等到网站重新上线后才进行补救。

特别是在进行商店全面改版时,URL和产品结构往往会发生变化,如果未在Merchant Center中进行相应核查,即使产品本身未作更改,也可能导致大量商品被拒。

  • 规范的店铺数据是基本前提
  • 在网站改版时要考虑到数据源的对接
  • URL 发生变更可能会导致申请被拒
  • 在每次重新发布后立即安排检查

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Stephan M. Czaja

Unternehmer, Nerd und Coder mit Liebe für Marketing, Ads, Creatives und Kampagnen. Schreibe, seit ich denken kann — über alles, was zählt.