Instagram 限时动态:现已推出问卷功能,对网红和品牌而言既有机遇也有风险

Instagram上有一项有趣的功能,那就是“限时动态”。由于这类动态仅在24小时内可见,因此可以推测其对用户的影响应该还在可控范围内。 ,大家使用这项功能有什么体验呢?

Instagram 限时动态:全新调查功能

凭借“限时动态”这一功能,Instagram 增添了一项重要的核心功能。“限时动态”让用户有机会更近距离、更直接地了解网红。相比照片和视频,“限时动态”的发布频率高出四到五倍。这为网红提供了更大的空间来打造自己的频道,从而进一步拉近与粉丝的距离。

与“限时动态”相比,动态中的照片或视频制作起来要复杂得多。它们必须具备更高的质量,因此需要更长的策划和制作时间。 而“限时动态”则非常简短、不拘形式,也不必追求完美。它的意义在于让粉丝看到偶像“完美照片”之外的另一面。无论是卡罗琳·道尔(Caroline Dauer)清晨刚起床时还带着睡意、素面朝天、只说半句话的样子,还是莉娜(Lena)和莉莎(Lisa)上传的一段新的musical.ly短视频。

Instagram 限时动态堪称新时代的小报。在这些动态中,粉丝们能比通过常规帖子更贴近自己的偶像。 网红们“看似”在免费展示自己生活的私密细节——免费参观别人家。Instagram 限时动态中最让粉丝们兴奋的,正是这种“窥探陌生人的客厅”的感觉,这正是中世纪式八卦的经典套路。

我们的亲身经历表明,并非每位网红都能在镜头前游刃有余地展现专业演技,即便是即兴表演也是如此。这些故事需要极强的即兴发挥能力,同时也需要角色性格轻松随性、不把自己看得太重。这并非每位Instagram博主都能做到。

制作故事的过程同样费时费力,而且必须时刻考虑下一则故事的内容。 无论是在早餐桌旁、中午在大学里,还是晚上在俱乐部里,粉丝们总是希望参与其中,无论帖子获得成功还是遭遇失败,他们都会同样热情地做出反应。正因如此,Instagram 故事虽然对网红来说更耗时,但它们却能更紧密地维系与粉丝之间的联系。

24小时的限时发布为整个课程增添了一份额外的魅力。信息仅以有限的方式提供,这与网络营销类似,这种稀缺性策略发挥得淋漓尽致。

成功的网红营销:靠问卷调查就能实现吗?

该工具在哪些行业或针对哪些产品/服务方面取得了最大的成功?

就产品植入选项而言,对于那些同时在时间轴上发布帖子的商家来说,Instagram 限时动态是一个值得关注的渠道。但归根结底,网红的目标受众或粉丝及其兴趣点是相同的。因此,与经典版 Instagram 类似的领域进行产品植入同样能取得成功。这些领域包括时尚、美妆、健身、营养和旅行。 当然,每个行业都可以进一步细分为许多子领域。仅在时尚领域,就有太阳镜、手袋、新锐潮流品牌,还有那些参与网红营销的行业巨头。

如前所述,由于“故事”中的产品有更充裕的时间展示,因此可以更有效地进行推广。

这些故事可以相互关联,使每个故事都讲述一个小故事。如果网红随后连续发布四、五条帖子,一个更大的故事便逐渐展开。对于观众或粉丝而言,这会让他们与该主题建立起比单条帖子所能产生的更深厚、更强烈的联系。 我们从经典的电视广告中也了解这种效果。我们在广告中看到某个品牌越频繁,就越快会将该产品记在脑海中。当人们去购买纸巾时,他们已经知道在超市里该找哪一款了。我们信任他人的推荐,这也正是Instagram和“故事”功能在社交推广中如此有价值的原因。

Instagram营销活动:企业的新机遇

“故事”功能现新增了插入“投票”的选项。

Instagram营销活动还有哪些新的可能性?

这项新的调查功能非常有趣,因为它除了传统的“点赞”和“评论”之外,还为用户提供了与网红互动的另一种方式。

今年年初就出现了一个最佳实践的典范:在YouTube和Instagram上颇具人气的希琳·大卫(Shirin David)号召粉丝们共同创作一款专属香水。粉丝们随后参与了一项多阶段的调查,这款香水最终被命名为“由社区共同创作”。 超过30万名年轻人参与了此次调查,从而参与了这款新香水的创作过程。

这一最佳实践展示了问卷调查和用户参与背后的强大力量。从清晨穿搭时的一个简单问题——“你觉得哪双鞋最配我的这身打扮?”——到用于产品开发的详细营销工具,无不体现这一点。

如果 Instagram 限时动态中包含投票功能,投票结果仅对用户本人保持匿名。因为在限时动态中添加投票选项的人,不仅可以看到有多少用户参与了投票,还能看到具体哪些用户投了什么票。

数据评估:收益还是风险

该投票功能的这一特点对其在营销中的可用性有何影响?

这个问题自然会让我们深入探讨技术开发。

正如我们在各种分析工具中看到的那样,甚至在Instagram等平台上可用的更简单的机器人中,数据的使用也是一座绝对的金矿。对于服务于大型和国际客户群的营销公司和广告代理商而言,此类程序的开发令人振奋,它们也将对此进行投资。

例如,通过与Instagram的接口并在授权后读取网红的频道,可以相对轻松地针对用户群体进行定向投放。随后,当用户做出A、B或C中的选择时,系统会根据其个人观点,向其展示相应的广告。 一个简单的例子就是通过社交网络投放印有用户个人姓名的T恤广告。其亮点在于:用户看到的广告上印着他们自己的名字。这正是借助数据分析实现的直接响应。

当然,与定向广告互动的可能性要高得多,因为这种方式是针对个人的,因此吸引力较小。广告会直接呼唤用户的名字。同样的原理也可以应用于投票功能的新功能和选项。

然而,对数据的评估非常复杂。我们可以看到,一位拥有100万粉丝的普通网红,其单条故事的覆盖范围或曝光量大约为50万人。 如果其中10%的用户进行了互动,就有5万名不同的用户参与了调查。这些数据无法轻易导出为CSV格式,而且即便能导出,对大多数网红来说也已绰绰有余。 然而,对于规模更大、更复杂的项目而言,数据分析具有极高的潜力。特别是在投放广告时,这类广告基于用户的个人决策,从而显著提高了互动概率。不过,这需要复杂的软件和必要的技术背景支持,因为单独采集这些数据是不现实的。

这对使用该功能的公司会产生负面影响吗?

尽管如此,利用所得数据来改进现有产品或开发新产品,对用户而言仍是一个积极的信号。 你的个人观点会得到重视,你的意愿也会被偶像或网红所关注和理解。无论相应的营销活动形式如何,只要沟通策略能透明地阐明这一模式,它就代表了客户的需求,并体现了社区的参与。 正如我们在政治领域所见,人们渴望参与决策,或希望自己的意见得到尊重,这对许多人来说非常重要。如果用户能够自主参与并施加影响,且所有流程都透明公开,您会将此视为一种积极的特质。

注意:可能引发舆论风暴!发帖前请三思

企业应避免哪些调查类别?

当然,调查类别应始终围绕其自身的主题领域、行业或环境展开。总体而言,在社交媒体上也应避免涉及政治和宗教话题。建议在自身市场环境中明确定位。美妆品牌应融入相关主题的内容,例如时尚、时装周,甚至是明星。

这些话题应该能给人们带来乐趣,社交网络——当然也包括Instagram——之所以能发挥作用,正是因为它们能转移人们的注意力,让他们感到快乐,让他们在日常生活中获得片刻的喘息。在这种环境下,没有人会去关注悲伤或情绪强烈的话题。人们想要的是乐趣和一点轻松的消遣。这就是主题定位的方式。

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