LTV:终身价值

Marketing Tipps von Stephan
LTV 是什么意思?LTV 是 Lifetime Value(终身价值)的缩写,描述的是客户在整个业务关系期间为公司创造的总价值。 LTV 用于何处?LTV 主要用于市场营销和客户关系管理,以更好地控制获取客户的预算(如 CAC),并评估各项措施的盈利能力。 什么是好的 LTV?好的 LTV 在很大程度上取决于行业、业务模式和产品。一般来说,LTV 应大大高于获取客户的成本,通常至少是 CAC 的三到五倍。
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