营销自动化–用软件节省时间和金钱
自己的社会媒体营销的自动化对于增长的渠道来说是不可缺少的,因为面部的有效性原因。如果你想定期管理社交媒体,维护社区并增加影响力,你需要不断地互动。仅靠员工的不断互动是非常耗费时间的,当然也很昂贵。特别是当软件可以接管这些任务时。
社会媒体营销的自动化:成本效益
逐步将自己的流程转化为自动程序,可以节省极其大量的时间,这取决于软件的情况。这里的重点是改善接触、沟通和互动的表现。当然,不仅是这样的沟通过程可以自动化,也有智能解决方案用于广告和与影响者的电子邮件沟通。然而,基本上,对于大多数公司和企业来说,它是关于典型的互动和接触,是建立自己社区的第一步。
最重要的任务之一,特别是对于初创企业和年轻公司来说,
你应该多久在社交媒体上发布一次信息?
- Instagram – 每周发布3至7个帖子,加上每天1至10个故事。
- 脸书 – 每周3至7个帖子
- YouTube – 每周1个视频
- Tiktok – 每天有12个帖子
- 推特 – 每天至少发布2条信息
这是最理想的情况。因此,社会媒体经理仍然有足够的时间进行 内容创作,但也有足够的时间进行社区维护,某些步骤可以通过半自动化或完全自动化的过程来缓解。
发布的自动化
正如我们在社交媒体软件大测试中所展示的那样,有许多好的程序可以在Instagram、Facebook和其他网站上预先策划帖子,这就是为什么我们不会在这里详细介绍个别软件程序。如果你想阅读关于大检查的所有内容,你可以在这里找到社会媒体软件这篇文章。
基本上,作为一个社交媒体经理,你可以提前几天、几周、几个月甚至几年来计划发布内容。各种软件产品的工作方式都比较类似。就像在社交媒体应用程序中,个人媒体内容可以被上传。你可以添加描述,也可以添加标签和位置信息。然而,除此之外,该软件还提供了预先安排媒体的选项。因此,如果你是一个熟练的社交媒体经理,你可以一次制作大量的内容,然后将内容安排在未来几周或几个月。这在日常工作中节省了大量的时间!
假期、公共假期、周末,他们都是独立于所有这些参数的内容的提前规划。
优势。
- 定期出版物
- 不断为用户提供投入
- 不受节假日、公共假期和周末的影响
- 社交媒体经理可以监督其他任务
- 可以直接处理编辑规划
- 永久性地提高影响力
- 费用低,通常每月只有10至20美元
互动的自动化
从半自动发布内容,因为它仍然需要自己输入,我们现在正转向完全自动发布喜欢、评论,对一些人来说,甚至是关注和取消关注。为什么要这样做呢?你通过
在这里,我们也已经有了各种软件的测试,例如Instazood和Combin。两个典型的方案,这里是Instagram的例子,用于三种类型的互动。
- 赞的自动化
- 自动发布评论
- 关注/取消关注以获得关注
然后,这三个方面可以在方案中进行操作。喜欢总是在过滤器的基础上分配的,例如,你可以设置一张图片应该有多少个喜欢,这样不好的图片就会被排除在外,当然,也可以设置得到这么多喜欢的图片,这样我们的频道就不会得到任何关注。此外,你还可以选择竞争对手的渠道,例如,你只向你自己的竞争对手的粉丝分发喜欢。毕竟,他们已经对我们的产品类别感兴趣,从品牌A转换到品牌B,是可能的。这就是为什么我们也喜欢在自动化中使用评论,因为图片下的每一个正面评论都能确保对方直接用另一个评论作出反应,或者对方直接点击我们的资料,从而直接了解我们的品牌。
这是建立互动的绝佳机会,也是吸引那些本来没有听说过我们的潜在客户的机会。
第三个选项,几乎所有的社交媒体工具都提供,就是关注和取消关注别人。在这里,这些工具关注特定的人,而这些人又是通过先前设置的过滤器选择的。一段时间后,软件会再次取消对这些人的跟踪。在这里,原则显然也是为了吸引注意力。因为社交媒体渠道B现在正在关注社交媒体渠道A,社交媒体渠道A开始意识到他或她,也许他或她会关注社交媒体渠道B。
面对成千上万的喜欢和评论,取消关注和追随,谁能保持跟踪?谁有时间?这正是自动化的优势所在。通过一次设置和定义你自己的过滤器,在接下来的几周、几个月和几年里,工作都会自动运行。这就像有一个辛勤工作的24小时社会媒体经理,一周7天。
通信自动化
在这里,也有各种手段和可能性。因此,对自动化无线电通信的世界进行一个小小的观察或洞察。首先,通过前面简要讨论的社交媒体机器人的定期评论。这就是它的工作方式。
通过对标签的评论产生交流
一方面,可以通过使用标签专门建立沟通。一个小的最佳实践例子是这样的。
- 在最佳实践中,我们是一家食品公司,例如超市或我们自己的产品,如健康冰沙。
- 我们设置了自动化,使社交机器人对每一个带有#veganlife标签的帖子做出反应。
- 每发一个帖子,社交机器人都会用一个旋转的(也就是不断重造的)文本进行评论
- 评论1:巨大的美味?
- 评论2:好吃吗?
- 评论3:?#ilike
- 评论4: ? 好吃,如果你在寻找更多的食谱,请查看我们的博客@foods
- …
随着每条新的评论,新的社交媒体用户会意识到你的社交媒体渠道。当然,社交机器人的参数可以这样设置,例如,只有至少有5个赞但最多有100个赞的帖子才会被评论。 为什么这样做?通过细化参数,那些糟糕到根本得不到任何赞的照片就被排除在外。同时,有很多人喜欢的照片被排除在算法之外;我们的评论在这里可能很难被注意到。
聊天机器人用于启动沟通
许多公司、企业和品牌都有经常出现的问题。用户喜欢通过社交网络问这些问题,因为这里的距离非常短。任何人都可以直接从他们的手机上写、评论或评价。对于聊天机器人的例子,让我们把一家时尚公司作为最佳实践。这家时尚公司经常收到关于趋势的问题,例如耐克、阿迪达斯或菲拉。
- 许多用户问:你们店里有这个或那个特殊的耐克型号吗?
- 只要提到耐克这个关键词,聊天机器人就会自动发送一个耐克鞋的产品概述,并附上评论:”在网上商店看看吧,也许你会在这里找到你的型号”。
- 这两条信息在发送时有7秒的时间延迟,所以看起来就像真正的打字。