A-/B测试：战略基础

在了解 A/B 测试（或拆分测试）的具体应用之前，我们先来了解一下其基本原理。A/B 测试，又称拆分测试，是一种同时创建并测试网页、广告或其他元素的两个或多个变体，以确定哪个变体产生的效果最好的方法。其中一个变体（A）作为对照组，而另一个变体（B）有一个或多个变化需要测试。

社交媒体广告中的 A/B 测试

社交媒体广告是许多营销策略的重要组成部分。通过 A/B 测试，广告商可以找出哪种广告组合能达到最佳效果。这可以包括图像、文本、目标群体或广告格式的选择。通过测试不同的变化，公司可以优化广告支出，提高转化率。

我们这样的广告公司在社交广告中测试什么？

• 广告文本： 测试不同的广告文本，找出点击率最高的文本
• 关键词：改变关键词，检查哪些关键词在相关性和转化率方面效果最佳
• 竞价策略：测试不同的竞价策略（如CPC[每次点击成本]、CPA [每次获取成本]），找出在成本和转化率方面效果最佳的策略

非常适合TikTok 广告、Facebook 广告、Instagram 广告和Google 广告。

只需向 10 个目标群体播放 10 个图形，每个图形有 10 个不同的文本。

• 10 x 10 x 10 = 1,000 个不同的广告（简单地说）

这将帮助您找到真正能带来销售额的广告。

谷歌广告的 A/B 测试

与社交媒体广告类似，谷歌广告也可以受益于 A/B 测试。公司可以测试不同的广告文本、关键词或竞价策略，以找出哪种组合能在网上商店中取得最佳效果。通过不断测试和优化，广告商可以确保其广告尽可能有效地出现在搜索结果中，并最大限度地降低广告成本。

我们这样的广告公司在社交广告中测试什么？

• 广告文本： 测试不同的广告文本，找出点击率最高的文本
• 关键词：改变关键词，检查哪些关键词在相关性和转化率方面效果最佳
• 竞价策略：测试不同的竞价策略（如 CPC、CPA），找出在成本和转化率方面效果最佳的策略

对登陆页面进行 A/B 测试

着陆页往往是决定客户是否转化的决定性因素。通过 A/B 测试，公司可以测试其着陆页的各种元素，如标题、呼叫按钮、表单或布局。通过优化这些元素，企业可以提高转化率，增强营销活动的效果。

我们这样的机构测试着陆页的目的是什么？

• 标题：测试不同的标题，找出最能吸引访客注意力的标题
• 行动号召 (CTA)：改变 CTA 按钮的文字和位置，最大限度地提高转化率
• 表格：测试不同的表单字段及其排列方式，以增加填写表单的数量

很简单：

• 更改颜色
• 更改文本
• 更改布局
• …并对它们进行测试和比较！

通过测试降低 CPC

总之，A/B 测试是提高营销活动绩效和降低广告成本的一种极为有效的方法。通过不断测试和优化不同的变体，企业可以确保营销预算得到最佳使用，并取得最大效果。利用这一策略，可以降低CPC、CPL，提高投资回报率！

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社会媒体营销的自动化：成本效益

逐步将自己的流程转化为自动程序，可以节省极其大量的时间，这取决于软件的情况。这里的重点是改善接触、沟通和互动的表现。当然，不仅是这样的沟通过程可以自动化，也有智能解决方案用于广告和与影响者的电子邮件沟通。然而，基本上，对于大多数公司和企业来说，它是关于典型的互动和接触，是建立自己社区的第一步。

最重要的任务之一，特别是对于初创企业和年轻公司来说，定期发布。然而，这往往是困难的，因为即使是有百年传统的大公司，在持续运营社会媒体方面也有其困难。然而，一个人的频道的相关性的核心因素之一是发帖的定期性。最简单的描述就是晚上典型的新闻广播，准时在晚上7点或8点，每个人都有自己喜欢的信息来源。规律性和一致性不仅在经典媒体世界中很重要，而且在新媒体中也很重要。为什么？用户获取媒体越容易，障碍越少，包括时间障碍，满意度越高。

你应该多久在社交媒体上发布一次信息？

• Instagram – 每周发布3至7个帖子，加上每天1至10个故事。
• 脸书 – 每周3至7个帖子
• YouTube – 每周1个视频
• Tiktok – 每天有12个帖子
• 推特 – 每天至少发布2条信息

这是最理想的情况。因此，社会媒体经理仍然有足够的时间进行 内容创作，但也有足够的时间进行社区维护，某些步骤可以通过半自动化或完全自动化的过程来缓解。

发布的自动化

正如我们在社交媒体软件大测试中所展示的那样，有许多好的程序可以在Instagram、Facebook和其他网站上预先策划帖子，这就是为什么我们不会在这里详细介绍个别软件程序。如果你想阅读关于大检查的所有内容，你可以在这里找到社会媒体软件这篇文章。

基本上，作为一个社交媒体经理，你可以提前几天、几周、几个月甚至几年来计划发布内容。各种软件产品的工作方式都比较类似。就像在社交媒体应用程序中，个人媒体内容可以被上传。你可以添加描述，也可以添加标签和位置信息。然而，除此之外，该软件还提供了预先安排媒体的选项。因此，如果你是一个熟练的社交媒体经理，你可以一次制作大量的内容，然后将内容安排在未来几周或几个月。这在日常工作中节省了大量的时间!

假期、公共假期、周末，他们都是独立于所有这些参数的内容的提前规划。

优势。

• 定期出版物
• 不断为用户提供投入
• 不受节假日、公共假期和周末的影响
• 社交媒体经理可以监督其他任务
• 可以直接处理编辑规划
• 永久性地提高影响力
• 费用低，通常每月只有10至20美元

互动的自动化

从半自动发布内容，因为它仍然需要自己输入，我们现在正转向完全自动发布喜欢、评论，对一些人来说，甚至是关注和取消关注。为什么要这样做呢？你通过印象获得关注。印象是个人的看法，意味着每个看到某张图片的人都会读到我们的品牌名称….许多社会媒体经理在各种社会媒体应用程序中搜索，寻找合适的内容来喜欢或评论。每当这种情况发生时，一个用户和可能他们的追随者或朋友都会意识到我们。很完美!小小的坏处，一个有才华的人，比如社交媒体经理，把时间花在对照片和视频的喜欢和评论上。对于你的公司来说，当然还有更多的任务，这正是这些简单的互动被软件解决方案自动化的原因。

在这里，我们也已经有了各种软件的测试，例如Instazood和Combin。两个典型的方案，这里是Instagram的例子，用于三种类型的互动。

• 赞的自动化
• 自动发布评论
• 关注/取消关注以获得关注

然后，这三个方面可以在方案中进行操作。喜欢总是在过滤器的基础上分配的，例如，你可以设置一张图片应该有多少个喜欢，这样不好的图片就会被排除在外，当然，也可以设置得到这么多喜欢的图片，这样我们的频道就不会得到任何关注。此外，你还可以选择竞争对手的渠道，例如，你只向你自己的竞争对手的粉丝分发喜欢。毕竟，他们已经对我们的产品类别感兴趣，从品牌A转换到品牌B，是可能的。这就是为什么我们也喜欢在自动化中使用评论，因为图片下的每一个正面评论都能确保对方直接用另一个评论作出反应，或者对方直接点击我们的资料，从而直接了解我们的品牌。

这是建立互动的绝佳机会，也是吸引那些本来没有听说过我们的潜在客户的机会。

第三个选项，几乎所有的社交媒体工具都提供，就是关注和取消关注别人。在这里，这些工具关注特定的人，而这些人又是通过先前设置的过滤器选择的。一段时间后，软件会再次取消对这些人的跟踪。在这里，原则显然也是为了吸引注意力。因为社交媒体渠道B现在正在关注社交媒体渠道A，社交媒体渠道A开始意识到他或她，也许他或她会关注社交媒体渠道B。

面对成千上万的喜欢和评论，取消关注和追随，谁能保持跟踪？谁有时间？这正是自动化的优势所在。通过一次设置和定义你自己的过滤器，在接下来的几周、几个月和几年里，工作都会自动运行。这就像有一个辛勤工作的24小时社会媒体经理，一周7天。

通信自动化

在这里，也有各种手段和可能性。因此，对自动化无线电通信的世界进行一个小小的观察或洞察。首先，通过前面简要讨论的社交媒体机器人的定期评论。这就是它的工作方式。

通过对标签的评论产生交流

一方面，可以通过使用标签专门建立沟通。一个小的最佳实践例子是这样的。

• 在最佳实践中，我们是一家食品公司，例如超市或我们自己的产品，如健康冰沙。
• 我们设置了自动化，使社交机器人对每一个带有#veganlife标签的帖子做出反应。
• 每发一个帖子，社交机器人都会用一个旋转的（也就是不断重造的）文本进行评论
• 评论1：巨大的美味？
• 评论2：好吃吗？
• 评论3：?#ilike
• 评论4： ? 好吃，如果你在寻找更多的食谱，请查看我们的博客@foods
• …

随着每条新的评论，新的社交媒体用户会意识到你的社交媒体渠道。当然，社交机器人的参数可以这样设置，例如，只有至少有5个赞但最多有100个赞的帖子才会被评论。 为什么这样做？通过细化参数，那些糟糕到根本得不到任何赞的照片就被排除在外。同时，有很多人喜欢的照片被排除在算法之外；我们的评论在这里可能很难被注意到。

聊天机器人用于启动沟通

许多公司、企业和品牌都有经常出现的问题。用户喜欢通过社交网络问这些问题，因为这里的距离非常短。任何人都可以直接从他们的手机上写、评论或评价。对于聊天机器人的例子，让我们把一家时尚公司作为最佳实践。这家时尚公司经常收到关于趋势的问题，例如耐克、阿迪达斯或菲拉。

• 许多用户问：你们店里有这个或那个特殊的耐克型号吗？
• 只要提到耐克这个关键词，聊天机器人就会自动发送一个耐克鞋的产品概述，并附上评论：”在网上商店看看吧，也许你会在这里找到你的型号”。
• 这两条信息在发送时有7秒的时间延迟，所以看起来就像真正的打字。