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数字媒体中的声誉：评级

积极组织评估只需要几天的工作，但对几个月甚至几年都有积极影响。被动的、积极的公关。它变得更好，毕竟有第三个人在谈论你，即谷歌。这个平台给它的评分是4.8分（满分5星）。最好的一种推荐营销。

积极的评论价值都太高了。特别是当涉及到合格的员工时，因为他们提前告知自己，你的公司是一个潜在的新雇主。声誉，即外部形象，在社交媒体和评级门户网站的时代，对公司来说已经变得极为重要。特别是对于初创企业来说，它们通常不能以高薪和大量的圣诞奖金来闪耀。

事实上，很少有公司会想到在日常生活中积极影响评级本身。这根本不是买来的评论或影响的评论，而是简单地询问满意的客户和满意的员工是否会写评论–就是这么简单。越多越好（对于潜在的员工、客户，但也是为了从竞争中脱颖而出）。

评级的影响

作为一名社会媒体顾问，我曾在许多公司工作过。即使在拥有超过1万名员工和1000个地点的公司中，也很少注意到互联网上的声誉。特别是那些不直接被关注的门户，反正对大多数人来说只有Facebook，通常会被忽略。然而，超过80%的人在谷歌上搜索信息。然而，许多提前告知自己的人也会去其他只涉及商业、业务和雇主主题的门户网站，如Kununu。

总是在一开始就考虑到你的数字声誉!

谷歌评论

谷歌是在互联网上搜索信息的平台和场所。从简单的文字到制定的问题，用户每天都要在这里搜索几次他们想知道或购买的一切。如今，谷歌上的评论对寻找员工非常重要。满意的员工作为代言人给予积极的评价，当然是物有所值，因为所有感兴趣的人都会阅读这些评论。

谷歌使每个用户都能给出评价，因此，每个人都可以对公司，但也可以对产品和网上商店进行评价–甚至是负面的。评级不仅对谷歌算法起着重要作用，它也是有关各方的重要信息来源。

其他人怎么说？

社会声誉是招聘员工时的一个极其重要的话题。毕竟，作为一个雇员，你把自己交给了一个公司。几个月、几年，有时甚至是一辈子。每一个决定都必须做得很好。特别是如果你在自己的学术教育上投入了许多年，你想要一个承诺满意的雇主。

这并不总是主要关于工资的多少，特别是工作环境有很大的不同。这个团队非常正确，你和其他人相处得好吗？灵活的工作时间很重要，如果我必须呆在家里怎么办？我是否必须每天早上6点到办公室，还是可以灵活地开始？所有这些问题都可以事先以评估文本的形式进行积极的包装!例如，如果几个员工谈到灵活的工作时间或团队中普遍非常好的氛围。如果每天的工作都很有趣，那么就根本不觉得是在工作！”。

• 主动提问，例如在实习结束、培训结束、工作结束的时候
• 通过小故事和短语回答典型问题

脸书评论

Facebook也是招聘员工的重要平台。因为从20岁到70岁的社会各阶层都可以在这里找到。许多人在申请前第一次看了这里的新公司。

• 该公司是做什么的？
• 这是什么情况？
• 其他人对XY公司的评价如何？

脸书是这个世界上最大的社交网络，当然脸书也依赖于评级选项。你知道吗？Facebook一开始是一个纯粹的评级平台。当时，公司创始人马克-扎克伯格开发了一个平台，哈佛大学的学生可以在这个平台上进行相互比较。”热还是不热？”当然，这立即引起了巨大的轰动，不仅在校园，而且在整个美国。因此，Facebook像野火一样传播。越来越多的大学学生想知道Facebook究竟是什么。剩下的就是历史了。

因此，评级一直是Facebook的核心工具。只要想想“喜欢“按钮，最终也是一种评价形式。相应地，当涉及到Facebook上的正面评论时，你应该赢得你的员工作为你或你的公司的代言人。

招聘：寻找优秀员工

很大一部分潜在的新员工首先在Facebook上找到信息。只要你的招聘策略不以20岁以下的员工为目标，Facebook就是一个寻找优秀员工的绝佳工具。20岁以下的人应该使用Instagram或YouTube。始终照顾你的数字声誉，并检查你在Facebook上的评级。如果有必要，问问你的员工，他们是否愿意给你一个积极的评价。特别是如果他们已经和你在一起一年或两年了，这似乎是一份很好的工作!为什么不把它做成一个小故事，一个评论？

作为一项规则，如果你没有什么其他旨在获得正面评价的公共关系工作，你将不得不处理社交网络上的负面评论。为了抵制这些，你应该注意自己在数字媒体中的积极声誉。积极组织审查只需要几天的工作，但对几个月和几年都有积极的影响。被动的、积极的公关。情况变得更好，毕竟有第三方在谈论他们，即谷歌。这个平台给他们的评分是4.8分（满分5星）。最好的一种推荐营销。

PS：当然，这也适用于亚马逊，如果你在这里组织你的商业模式。特别是在亚马逊，推荐营销（有机的或有组织的）对排名和销售极为重要。

Kununu, Yelp & Co

除了Facebook和谷歌，还有其他社交网络吗？当然，我们所说的谷歌，是指整个谷歌世界，包括YouTube。是的，事实上，还有其他相关的平台在竞争意见和影响力。在评估公司时，这些平台中有几个具有相关性。这些包括，例如，企业评级门户网站Kununu，但也包括Yelp。与上述两家公司相比，这两个平台的影响力相对较小，但在公司研究的特定领域，它们确实具有相关性，因此在涉及到积极的数字声誉时，也应予以考虑。

推荐营销是如何运作的？

很简单地解释，朋友或我们认识的人的推荐是一个明确的购买理由。它不一定是关于大的投资和购买，它已经从餐厅的选择开始，你能推荐一些东西吗？当然，这也适用于饮料等领域，谁的品牌被推荐给他们，谁就会更频繁地购买它，也就通过推荐成为了一个品牌。

我们甚至不需要认识这些人；例如，搜索引擎中的推荐营销就是这样运作的。在网站、博客和门户网站上，会写一些额外的文章，例如为了让某个电力供应商出名。一个网站、比较门户或博客越是经常写关于电力供应商的文章，就越有可能被认为是积极的。我们的电力潜在客户从搜索引擎上选择这个供应商的可能性，明显高于不依靠互联网上的推荐营销的供应商。

在下一步，推荐营销当然也可以扩展到第三方社交媒体渠道。例如，在影响者营销领域。在这里，有针对性的内容被购买，即照片或小视频，其中一个相关的人，即品牌代言人，谈论某种产品或服务。有了正确的品牌倡导者，赞助帖子是非常有效的。特别推荐专家，因为他们代表着质量，并受到高度信任。因此，品牌拥护者不仅对经典产品感兴趣，而且对新产品如软件或应用程序也感兴趣。

社会网络中的品牌拥护者

特别是在社会媒体营销中，品牌的影响力是被依赖的。与影响者的每一个行动最终都关系到他们对自己社区的推荐。这种建议的持续时间肯定会起作用，它们只被提及一次还是更频繁？正如我们从经典营销中已经知道的那样，你越是频繁地接触客户，品牌就越是有效。如果顾客听到一次品牌名称，它将很快在日常生活中被遗忘。如果客户在较长的时间内听到这个品牌名称，例如三或四周，它将在他的脑海中变得更加牢固。如果顾客听到这个品牌的名字，哪怕是一整年，也可能再也不会离开他的头脑。因此，在各个社交网络上的活动是单独规划的，不仅在内容方面，而且在内容、媒体选择方面，当然还有对目标群体的适合性。

让我们来看看各个社交网络的战略发现，一目了然。

YouTube上演讲者的品牌 – 视频营销

YouTube上的成功格式通常包括一个运行时间为5至10分钟的视频。在这里，一个产品被放在前台，例如通过一个解释性的视频，一个所谓的教程，通过整合到故事中，即视频的故事，通过测试或比较，有无数种可能性重要的是，相对于Facebook、Instagram、Twitter和TikTok，YouTube必须充满最多的内容。因此，如果一个视频的运行时间为5到10分钟，它必须有一个与之相匹配的故事。

Youtube最佳实践案例

有各种最佳实践的例子，从Youtuber影响者通过在健身房现场测试，看到产生多少汗水，与皮肤的相容性如何，成为男士美容产品….。同样，视频也可以通过不同产品之间的比较来建立，例如，我们的产品在Youtuber的排名中也相应地靠前。但它也能更巧妙地发挥作用，例如，如果你是一家旅游公司，最简单的事情就是提供一个免费假期。当然，适当的标识会与预订确认书、门票以及其他机会放在一起。除了视觉上的安置，合作伙伴当然也会被谈及。观看视频的 “流感 “粉丝们因此被间接地激发了下一次度假的欲望，当然是在Reisebüro ABC。

故事和视频概念规划

对于YouTube视频来说，故事非常重要，所以策划也更加精细。另一方面，YouTube上的品牌倡导者有一个决定性的优势，即视频可以被观看很长时间。由于YouTube属于世界上最大的公司之一的谷歌，它不仅具有作为三大社交网络之一的吸引力，而且谷歌还通过其搜索结果支持YouTube的相关性。因此，好的YouTube视频不仅显示在YouTube的搜索结果中，当然也显示给所有使用谷歌的用户。由于在德国的市场份额超过70%，积极倡导者对YouTube和谷歌的占领也相应地令人感兴趣。

与Instagram和TikTok相比，另一个无可比拟的优势是，网站、在线商店和登陆页面可以在描述中直接链接。这一方面有助于增加销售，另一方面也有助于以后在监测中评估哪些Youtubers的活动最成功。通过这种方式，还可以建立长期的战略合作关系。

YouTube上的目标群体。用户

YouTube上的目标群体相对年轻，但在这里不仅可以找到年轻的观众；现在YouTube上有一个相对广泛的社会阶层的家庭。从小型的搞笑喜剧视频到详细的解释性视频，当然还有来自大学的整个讲座。你可以在YouTube上找到这一切!你知道吗？每小时有超过1000小时的视频资料被上传到YouTube。竞争是激烈的，这就是为什么在设计视频营销的YouTube战略时，建议与有经验的社会媒体机构合作。

• YouTube视频内容需要一个故事
• 这个故事可以是简单的，一个测试或比较，也可以是一个广泛的解释视频，并像我们的旅行例子那样跟着我走。
• YouTube视频通常有5到10分钟长
• YouTube视频的使用时间非常长，不仅是24小时，往往是几年。
• YouTube视频不仅在搜索结果中内部显示，而且在世界最大的搜索引擎–谷歌中也显示。
• YouTube视频允许直接链接网站，如在线商店和登陆页面。

Facebook上的品牌代言人–人物和团体

与YouTube营销和Instagram营销相比，Facebook营销是最精细的社交网络。因为Facebook是第一批长期生存的社交网络之一，开发者有大量的时间进行扩展和创新。虽然Instagram和YouTube上的活动明显针对一个人，但在Facebook上，你有各种可能性来宣传产品和服务。有两个领域对企业来说特别有意思。一个是典型的品牌代言人，可以说是人。无论是博主，例如谈论营养、儿童、玩具和生活的妈妈博主，还是名人、足球运动员、女演员、歌手。另一方面，在Facebook上还有第二个非常有效的品牌宣传或推荐营销的手段，即团体。

小组是与某个主题有关的个人项目页面或粉丝页面。无论是环境保护、复杂的主题还是非常轻的领域，例如花园里的猫或游泳池。在这些兴趣小组中，对某一主题感兴趣的人会面。当然，作为一个社会媒体经理，你会立即竖起耳朵说，也许也有适合我们的产品、产品或服务的完美群体？最有可能的是!

群体中的推荐营销。脸书战略

在Facebook上，当涉及到营销和展示新产品时，小组中的推荐营销是一个非常有效的工具。正如上面提到的例子，特别是年龄在25、30岁以上的人在Facebook上很活跃。因此，支付能力比Instagram或TikTok等网络更大。无论在世界哪个国家，都有很大一部分人在这里注册。超过50%的美国人，超过50%的英国、意大利、德国、法国、南非的人，墨西哥….Facebook不仅提供了在全国范围内做广告的机会，那些想用网店进行国际销售的人，或者使用诸如亚马逊的服务，例如，也可以迅速打开Facebook的影响力。特别是与特定主题领域有关的小组，产品的放置非常有效。例如，如果拥有50多万粉丝的Mamiblog推出了一个新的玩具，那么1000、2000到10000个卖家跟随的概率就会很高。

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这是它的详细工作方式。

简短的描述，简洁的陈述：该职位

Facebook上的媒体内容应保持简短。与YouTube相比，那里的视频可以长达10或12分钟，Facebook通常制作简单的照片或简单的小视频。这些视频针对移动设备进行了优化，例如，除了语言之外，还使用了文本插入的方式。这是因为大多数视频在Facebook应用程序上开始静音，所以你必须单独激活声音。当然，当你在工作、大学或学校时，例如，这非常实用。对于社会媒体经理来说，这意味着也必须考虑到文本。同时，当涉及到应用程序的使用时间时，问题出现了：视频应该有多长？作为一项规则，Facebook视频的长度不应超过20至30秒。

• 脸书推荐营销对人很有效，但对团体也很有效
• 这些小组特别有趣，因为感兴趣的领域被非常精确地定义了
• 短而精的媒体内容
• 视频长度不超过20至30秒

提示!在线和离线连接。你们在城市里有商店和店铺吗？将Facebook活动与推荐营销结合起来，通过不同的人或群体吸引对你的活动的关注。这样你就可以建立额外的影响力，使活动更加有趣和多样化，并相应地在用户中产生更多兴趣。

Instagram上的品牌代言人 – 时尚和生活方式

如果你想通过社会媒体营销接触到年轻的目标群体，你应该依靠Instagram和它的品牌代言人。在Instagram上，主要有15至25岁的用户。新一代人!当然，在这里，如果你想与推荐你的产品或服务的人合作，你必须相应地调整媒体内容。Instagram是一个非常快速发展的网络，媒体内容通常只在24小时内可用。只有收到高数量的喜欢或评论的个别帖子才会显示3天、5天或7天。之后，这些照片就会从时间线上消失。当然，对于查看影响者资料的用户来说，他们仍然可以使用。然而，作为一项规则，Instagram应用程序的使用集中在新闻上。在Instagram上特别流行的故事。Instagram Stories是日常生活中的小视频。他们采取

品牌代言人跨媒体–SEO和链接建设

最后一个提示，跨媒体工作特别能促进你自己的影响力。因此，如果你已经积极参与影响者营销，你也应该考虑在博客中购买文章。例如，在这里，公关策略是转发影响者已经发布的内容的绝佳方式。这使得内容可以被多次使用。不仅是在社交媒体渠道，而且，例如，在时尚、技术或你的个人行业主题的博客中。

外部链接建设也有助于你自己的网络平台，例如你的网上商店或你的登陆页面。通过额外的链接，该网页在搜索引擎中获得排名。链接建设相应地是可持续的，因为与社会媒体发布有关的博客文章不仅要在几天内被发现，而且要在几个月和几年内被搜索引擎发现。

Foursquare应用程序实现了对地方的评论

社交网络Foursquare为其用户提供了给不同地方打分的可能性，这样其他用户就可以在访问某个地方之前得到一个真实的印象。特别是对于游客和旅行者来说，这项服务当然是他们喜欢利用的一个伟大的优惠。它背后的原理被称为众包，即集体智慧。就像我们自己已经访问过这个地方一样，我们在几次点击中就知道别人的说法和想法。一个简单的评价变量是星星————–推荐营销的回报。作为一项规则，5颗星被授予，至少有一颗星。其中，1颗星代表最差的评级，5颗星代表优秀的评级。

Foursquare是如何工作的？