点击率(CTR)–衡量社交媒体的成功与否

点击率(CTR)是报告和监测中一个极其重要的指标。作为一个关键数字,点击率提供了关于浏览量与点击量之间关系的信息。这个百分比值越高,活动就越成功。提示:如果你读了这篇文章,你将了解整个广告管理的基本模式。最后,还有点击率,用于评价和评估个别活动的成功。

点击率的目标:转换

为什么点击量会被实际登记?有机覆盖的最终目标,但也是付费覆盖的最终目标,是吸引感兴趣的人或潜在客户到网上提供服务。例如,在网上商店有一个新的趋势产品可以购买,或到通讯漏斗,这里是关于注册。

如果你把不同的贴子相互比较,你就把点击率作为一个成功因素。通过这种方式,可以将几个贴子和它们的成功进行相互比较。一个计算点击率的小例子。

  • 一个社交媒体的帖子可以达到1000人。
  • 其中,有50人点击了该提议。
  • 结果点击率为5%。

点击率的背后是所谓的转换。当然,这不仅仅是一个有多少人点击报价的问题,相应的登陆页面也必须进行优化,以便实现预期目标。无论是社交媒体广告还是搜索引擎广告,点击率仍然是评估发布和活动的决定性因素。

活动级别1:按媒体和内容分离

对于真正的营销活动,多达20种不同的媒体内容经常在分割测试中相互竞争。例如,这些可以是不同的照片、图形、小视频或甚至更长的视频。每个贴子都得到不同的描述,一个视频得到一个非常简短的描述,第二个视频得到一个带有许多表情符号的描述,第三个视频得到一个非常详细的描述。同样的测试,不仅是视频之间的对比,当然也包括每张单独的照片和每个单独的图形。最后,这导致了大量不同的活动被相互测试,并有足够的媒体预算。

这就是媒体内容后的第一个运动水平的样子,不同的内容相互测试。

  • 照片和图像
  • 图形和图像蒙太奇
  • 短视频,即所谓的零食内容,10秒以下
  • 较长的视频,在10到30秒之间

此外,不同类型和形式的描述也被相互测试。在最简单的形式中,这些可以是,例如,以下形式。

  • 带有少量表情符号的简短描述
  • 没有表情符号的简短描述
  • 带有许多表情符号的简短描述
  • 有、无和有许多表情符号的较长描述
  • 带大写字母的简短描述,有、无和许多表情符号的描述

现在,不仅不同的格式可以相互测试,当然内容也可以相互不同,措辞也不同。最终,从理论上,当然也是实践上,仅仅通过改变媒体内容,就可以创建数百个单独的运动。你如何比较他们的成功?这就是点击率起作用的地方。

但我们还没有走到尽头,Facebook广告、Instagram、YouTube,当然还有其他社交网络,如Xing、LinkedIn、Twitter等等,当涉及到活动和广告时,不仅仅是生活在不同的媒体内容上,当然这也是关于目标群体的。因为特别是通过选定的媒体内容对目标群体进行精确定位,使得社交媒体广告,当然也包括搜索引擎上的广告,对品牌、服务和产品来说是如此高效和有前景。这就是为什么运动也是根据目标群体划分的。

活动级别2:目标群体和人口统计学的分离

在第二个层面,分割测试更加深入,现在目标群体是根据人口统计学数据、个人数据以及兴趣和亲和力等信息来区分的。已经被划分为各个集群的媒体内容,只是通过目标群体的变量再次扩大。因此,某种媒体内容,例如照片或视频,加上某种类型的描述,或长或短,或多或少的表情符号,与某个目标群体相匹配,男性或女性,35至40岁,15至20岁。在此基础上,创建各个运动组

不仅可以检索个人数据,还可以检索年龄、性别和婚姻状况。此外,兴趣和爱好也可以被检索出来,这样汽车制造商就可以针对那些对某些汽车有高度亲和力的群体。根据用户在哪些网页或频道上标记了 “赞”,或者他们关注哪些频道或用户,可以创建个别的、有针对性的群体。

它更进一步,不仅是个人数据和兴趣,而且地理数据也可以包括在活动创建中。例如,你是否只想接触来自柏林市区的人?你只想接触来自美国的人吗?你是否只想接触到居住在纽约大都市方圆40公里范围内的人?你可以使用任何你喜欢的过滤器。你甚至可以检索到在洛杉矶或汉堡的人,他们目前正呆在那里。例如,你可以接触到汉堡和洛杉矶的游客,他们实际上并不住在这里。

通过点击率进行监测和成功评估

经过一定的测试期(当然这取决于媒体预算),我们可以对哪些活动是成功的,哪些是不成功的做出说明。例如,如果你为每个广告分配5000欧元的月度预算,你可以相对较快地得出关于结果的结论。媒体预算必须直接定得很高,特别是用于测试。一旦确定了成功的个别活动,媒体预算就可以缩减。这就是为什么初创企业和小公司必须考虑每月至少2000欧元的初始预算,以便计算出有意义的结果。因为最终你要为每一欧元的影响力付出代价,只有通过充分的结果才能得出结论。例如,如果你想将20个活动相互比较,点击率就有帮助。

再一次,基本公式。

  • 印象(浏览量)/点击量=点击率

因此,将为每个单独的运动计算单独的价值。这些都是可以相互比较的。

  • 活动AA(照片主题1,描述1,目标群体1)达到5000人,其中100人点击,点击率为2%。
  • 活动AB(照片主题1,描述1,目标群体2)到达7500人,其中75人点击,点击率为1
  • 活动BA(照片主题2,描述1,目标群体1)达到8000人,其中280人点击,点击率为3.5%。
  • 活动BB(照片主题2,描述1,目标群体2)达到3000人,其中450人点击,点击率为15%。

如果现在对这个小规模的预选进行评估,就可以得出结论,以下运动是最成功的。

  1. 竞选BB的15%
  2. 竞选BA,3.5%。
  3. 2%的运动AA
  4. 1%的运动AB

由此,我们作为社会媒体机构,或者你为你的社会媒体广告,得出结论:照片图案2肯定比照片图案1更受欢迎。 平均而言,目标群体2比目标群体1有更高的转换率。

AA运动、AB运动和BA运动的媒体预算也相应削减。然后将剩余的资金投入到BB运动中。